Conditions générales de vente de nos prestations.
Dernières modifications : 11/08/2024
L’entreprise individuelle Miss Nettoyage Canapé, ayant son siège social au 15 rue du Jourdil 74960 Cran Gevrier, inscrite au registre du commerce et des sociétés d’Annecy sous le numéro : 97982569200010, dûment représentée par Madame Delia Mahu, sa Gérante
ET LE CLIENT
PRÉAMBULE : Le Prestataire de services est un spécialiste du nettoyage de mobilier en tissu et cuir. Le prestataire propose au client qu’il l’accepte aux conditions ci-dessous d’assurer le nettoyage, de son mobilier d’intérieur.
Clauses applicables à tous les clients.
Conditions générales applicables : Sauf convention contraire et expresse acceptée par les deux parties, seules sont d'application les conditions générales et particulières du présent écrit, disponible librement et à tout moment sur le site https://missnettoyagecanape.fr
Acceptation des CGV : Les présentes conditions générales de vente de nos prestations de services sont automatiquement acceptées dès lors que le mobilier nous à été confié.
Modalités de paiement : Les factures sont payables à la fin de la prestation confiée en main propre par chèque, espèces ou virement bancaire.
Annulation : Le client peut annuler son rendez-vous à tout moment.
Responsabilités : Miss Nettoyage Canapé décline toute responsabilité en cas de dégâts ultérieurs à sa prestation. Il incombe au client de s’assurer que la matière de son mobilier d’intérieur est compatible avec les techniques de nettoyage à l’injecteur extracteur, à la vapeur ou toute autre technique de nettoyage professionnel.
Séchage : Le client est informé que le séchage au soleil peut entraîner une altération du processus de séchage, et Miss Nettoyage Canapé décline toute responsabilité à cet égard.
Réclamations : Toute réclamation doit être notifiée à Miss nettoyage Canapé par courrier avec accusé de réception dans un délai de 15 jours suivant la prestation. Au-delà de cette période, les réclamations ne seront plus recevables, car il devient impossible de déterminer si les éventuels dommages résultent du nettoyage effectué par Miss Nettoyage Canapé ou de toute autre intervention d’un tiers.
Prises de vue : Miss nettoyage Canapé se réserve le droit de prendre des photos et vidéos du travail effectué à des fins professionnelles, sauf indication contraire expresse du client.
Confidentialité des photographies : Nous nous engageons à ne pas divulguer d'informations personnelles identifiables dans les photographies de notre travail et de vos biens confiés sans votre consentement.
Responsabilités : En cas de litige, les responsabilités de chaque partie seront déterminées conformément aux lois applicables, tout en respectant les limites de notre responsabilité légale.
Règlement des litiges : En cas de litige, les parties s'engagent à tenter de résoudre celui-ci à l'amiable ou par médiation avant de recourir à une action en justice.
Protection des données personnelles : Les données personnelles des clients seront utilisées uniquement en interne et ne seront pas divulguées à des tiers.
Modification des CGV : Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment et seront consultables sur notre site internet.